上证报中国证券网讯（记者陈佳怡）防滑瓷砖贴面、多角度安全扶手、高度可调的厨房台面……近期，上海银行携手静安区民政局、彭浦新村街道、好美家，在彭浦支行举行“居家环境适老化改造体验展示点”暨“静邻养老顾问服务点”揭牌仪式。
作为上海银行适老化改造样板间的“升级版”成果，彭浦支行“居家环境适老化改造体验展示点”在去年横浜桥支行样板间基础上实现全面突破。相较于初代样板间的基础适老化设计，此次全新展示点涵盖客厅、厨房、卫生间等全生活场景，通过细节设计与智能设备的结合，构建起“安全+便捷+智能”的适老化生活图景。
走进“样板间”，适老化细节无处不在：卫生间采用防滑地面与多角度安全扶手组合，从物理层面降低跌倒风险；厨房配备可调节高度的台面，适配不同身体状况老年人的操作需求；更引入毫米波雷达智能监测系统，实时感应老人行动状态，搭配紧急呼叫系统，确保突发状况下能快速联动家人。这些设计精准贴合老年人生理特点，将“风险预防”与“舒适体验”融入生活每个角落。
这一举措不仅是上海银行深化养老服务领域创新的重要实践，更标志着金融服务与民生工程、社区治理的深度融合。记者了解到，静安区民政局在上海银行彭浦支行设“静邻养老顾问服务点”，培训专业养老顾问，形成“政策咨询—需求对接—服务评价”闭环，实现“金融+养老”场景融合。老年人办理金融业务时，可同步获取养老政策咨询、津贴申领、适老化改造补贴申请等服务。
与此同时，上海银行通过金融工具破解消费痛点，既让老年人“敢消费”，也让专业适老化方案从“样板间”走进“寻常家”。针对老年人对适老化改造的需求与支付顾虑，上海银行精准施策，一方面整合以旧换新与适老化改造双重补贴，沪籍老人凭房产证明可申领最高5000元补贴，直接降低消费门槛；另一方面创新“先改造后分期”服务，老年客户经信用评估后可享受灵活分期方案。
今年6月，上海银行正式发布“促进银发消费行动方案”，紧扣上海“积极培育银发消费市场、构建老年友好型消费环境”部署，精准对接老龄化社会需求，推出覆盖“食、游、住、娱、康、行、卡、付”八大场景的惠民举措，全力激活银发消费新动能，助力上海打造多元化银发消费市场新格局。
作为养老服务领域的积极探索者，上海银行长期积极投身养老服务领域。从去年横浜桥支行样板间的试水，到如今全场景智能样板间与养老顾问点的联动，其服务边界不断拓展。上海银行表示，未来将继续深化多方合作，以彭浦支行为起点，开展适老化知识普及、智能设备体验等常态化活动；同时，依托金融优势探索养老服务智慧化、产业化路径，激活银发消费潜力，助力构建老年友好型社会，让更多老年人在“家门口”收获安全感与幸福感。
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